1月3日，市委市政府督查局副局长刘洪伟一行调研市城区供热保障工作。公司总经理管峰光、副总经理张建杰陪同调研，并汇报有关工作。

    刘洪伟一行先后在市热力有限公司生产调度中心、供应处换热站，详细了解市城区供热保障情况，听取应对低温寒潮天气供热保障工作汇报。他指出，做好供热保障工作，关系到百姓福祉，要切实增强责任意识和服务意识，抓紧抓实抓细各项工作，以高质量供热保障群众温暖过冬。

    刘洪伟要求，要深入贯彻落实习近平总书记对低温雨雪冰冻灾害防范应对工作作出的重要指示精神，压紧压实责任，细化防范措施，全力把低温寒潮天气对生产生活的影响降到最低程度。要补齐低温寒潮天气应对工作的弱项和短板，及时关注天气变化，科学设置供热参数，全力以赴确保供热设备安全平稳运行。

    刘洪伟强调，要进一步增强社会责任感，积极应对极端天气，加强重点场所、特殊群体供热保障。畅通服务热线和监督电话，及时受理、处置、反馈群众反映的供热问题，提升广大群众对供热工作的满意度。